Per costruire l'azienda collaborativa

European Center for

Team Emotional Intelligence


Condividiamo la scienza e la pratica del lavorare insieme.




Se vuoi aiutarci a capire come cambia la collaborazione, puoi dedicare 10 minuti alla compilazione del questionario. Se invece preferisci solo avere una idea di cosa sta succedendo nei team italiani puoi scaricare l’executive summary dell’ultima ricerca.

Il Center ha l'obiettivo di far conoscere il modello della Team Emotional Intelligence (TeamEI) e condividere con aziende e coach/consulenti pratiche scientifiche per migliorare la collaborazione, i risultati e la sostenibilità delle organizzazioni.

Partendo dalle ricerche di Druskat e Wolff pubblicate su Harvard Business Review e dalle pratiche sviluppate nel CREIO (Center for Research on Emotional Intelligence in Organizations) diretto da Daniel Goleman, Massimiliano Ghini e il team all’Università di Bologna hanno definito un framework e degli strumenti per applicare queste conoscenze all’interno delle aziende.La metodologia della Team Emotional Intelligence (TeamEI) si basa su più di 20 anni di ricerche a livello internazionale con pubblicazioni su riviste peer reviewed.

Il rapporto di causa-effetto individuato nella catena tra l’utilizzo di norme basate sull’intelligenza emotiva, la creazione di capitale sociale (identità, sicurezza psicologica ed efficacia collaborativa) e la team performance aiuta a definire un protocollo di intervento specifico e pratico.per aumentare i risultati, la retention delle persone e la crescita di competenze individuali.


Scopri di più sulla TeamEI!

Inizia a conoscere la Team Emotional Intelligence, con il nostro podcast! Il podcast ha l'ambizione di parlare di cose serie in maniera non seriosa, in modo da poter essere ascoltato anche da chi non ha una conoscenza di base del tema.

Nella prima stagione sono disponibili 10 episodi che ti permetteranno di entrare in questa disciplina.

Nella seconda stagione affronteremo invece temi di aggiornamento o novità interessanti sulla TeamEI.


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Per una introduzione al tema guarda questo video in cui si parla di:

- il caso Cirque du soleil;

- quanto spiega l'intelligenza emotiva individuale della performance di un team;

- le evidenze scientifiche dell'articolo di Druskat e Wolff che ha lanciato questa disciplina;

- i Fondamentali che un team deve avere per poter ottenere performance;

- una definizione di Capitale Sociale e le basi neuro-biologiche della collaborazione;

- le Pratiche che consentono di aumentare il Capitale Sociale.

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Se conosci la Team Emotional Intelligence, perchè hai fatto corsi o hai già approfondito questo approccio, ti invitiamo ad iscriverti alla Community Linkedin. La Community è un gruppo dove possiamo condividere informazioni, discutere casi interessanti e crescere come practitioner. L'attività prevede incontri periodici, virtuali e non, per continuare ad approfondire e ad allenarci insieme sull’applicazione di questi concetti nelle organizzazioni.

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Le pratiche di Team Emotional Intelligence


La performance di un team dipende dalla cultura collaborativa che creiamo.

Il capitale sociale di una squadra (sicurezza psicologica, identità ed efficacia collaborativa) può aumentare attraverso la pratica di 6 norme di comportamento.


Consapevolezza

  • Conoscersi reciprocamente

    Essere consapevoli delle emozioni che provano le persone, i loro punti di forza e le passioni è fondamentale per creare le pre-condizioni per la performance di un team.

  • Discutere la performance

    I team eccellenti sono quelli dove si raccoglie regolarmente il percepito su come si è lavorato insieme. Il percepito è importante perchè cambia la chimica nel corpo delle persone. 

  • Comprendere il contesto

    Domandarsi il motivo, e cercare di trovare il senso, delle richieste degli stakeholder interni o esterni all'azienda aiuta la motivazione delle persone del team.

Azione

  • Curare la relazione

    Relazionarsi con rispetto, fornire feedback anche sulle cose che funzionano ed intervenire quando si vedono comportamenti non accettabili è una responsabilità condivisa.

  • Essere proattivi

    Non aspettare che le cose vadano male ma domandarsi cosa possiamo fare di meglio la volta prossima, in una riunione o nella relazione col cliente, è un comportamento di successo.

  • Connettere i team

    Le aziende moderne sono "team of teams" cioè un insieme di gruppi che interagiscono per il bene dell'azienda. Imparare a far collaborare team diversi diventa un fattore di performance.

Quali strumenti e pratiche utilizza il tuo team per aumentare il capitale sociale?

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